سوالات متداول

1. محصولات خود را انتخاب کنید: محصولاتی را که دوست دارید انتخاب کنید. با بررسی راهنمای اندازه و بررسی اندازه گیری های خود، مطمئن شوید که اندازه آن مناسب است.
2. محصولات خود را به سبد خرید اضافه کنید: محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس به صفحه تسویه حساب بروید یا بر روی «اکنون خرید کنید» کلیک کنید تا مستقیماً به صفحه تسویه حساب برسید.
3. مراحل پرداخت را تکمیل کنید: اطلاعات خود را مانند نام، آدرس و شماره تماس Whatsapp در صفحه پرداخت ثبت کنید. لطفا توجه داشته باشید که شماره واتساپ اجباری است.
4. تایید سفارش: برای تایید سفارش خود پیامی در واتساپ دریافت خواهید کرد. لطفا سفارش خود را تایید کنید
5. تحویل: راننده تحویل ظرف 3 روز کاری با شما تماس می گیرد تا سفارش شما را تحویل دهد. لطفا هزینه ارسال را برای دریافت سفارش خود بپردازید.
6. تایید شما: اقلام سفارش داده شده خود را بررسی کنید، در صورت تمایل، لطفا مبلغ کامل فاکتور سفارش خود را پرداخت کنید تا کالای خود را نگه دارید. در غیر این صورت، لطفا اقلام را به راننده تحویل برگردانید.

بله، تمامی محصولات ما دارای ضمانت اصلی و اصل هستند. ما مراقبت بیشتری می کنیم تا محصولات خود را مستقیماً از تولید کنندگان مارک های معتبر تهیه کنیم. علاوه بر این، می توانید وبلاگ های ما را بررسی کنید تا بدانید چگونه محصولات جعلی را شناسایی کنید.

ما در حال حاضر فقط به شهر کابل تحویل می دهیم. با ما همراه باشید زیرا به زودی شهرهای بیشتری اضافه خواهند شد.

ما برای هر سفارش یک نرخ ثابت 150 روپیه افغانی دریافت می کنیم. ما برای هر کالا هزینه ای دریافت نمی کنیم.

پس از پذیرش محصول در هنگام تحویل، سیاست بازگشت نداریم. با این حال، مشتری می تواند آزادانه انتخاب کند که پس از بازرسی در زمان تحویل، کالا را به تحویل گیرنده بازگرداند.

ما فقط روش پرداخت نقدی را می پذیریم.

ما از نمودارهای اندازه بین المللی برای توضیحات محصول خود استفاده می کنیم. لطفاً راهنمای اندازه‌گیری را در صفحه هر محصول ببینید و همچنین اندازه‌های بدن خود را قبل از سفارش بررسی کنید.

می توانید انتظار داشته باشید که سفارش شما ظرف 3 روز کاری به دست شما برسد. لطفا توجه داشته باشید که روزهای هفته مانند جمعه یا اعیادی مانند عید تعطیل است و روز کاری نیست.

مشتریان می توانند با تماس با ما از طریق واتساپ با شماره زیر به سوالات خود پاسخ فوری دریافت کنند:

ما به طور منظم تا 10٪ کوپن تخفیف به مشتریان وفادار خود ارائه می دهیم که مرتباً از وب سایت ما سفارش می دهند و برای ما نظر می دهند. مشتری به طور خودکار کد کوپن را برای او ایمیل می کند.

ما فقط اطلاعات لازم مشتری خود مانند نام، شماره موبایل، آدرس و غیره را به منظور سهولت سفارش برای مشتریان خود ذخیره می کنیم. چنین داده هایی در پلت فرم وب سایت ما ذخیره می شوند. این داده ها تنها زمانی جمع آوری و ذخیره می شوند که مشتری آنها را در وب سایت ما وارد کند. با این حال، این داده ها به هیچ شرکت یا سازمان خارجی به اشتراک گذاشته یا فروخته نمی شود.